Ochrana osobných údajov
informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov (privacy policy)
Plnenie informačnej povinnosti pred spracúvaním osobných údajov v zmysle článku 13 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
LEGISLATÍVA
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „všeobecné nariadenie o ochrane údajov").
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov").
IDENTIFIKÁCIA PREVÁDZKOVATEĽA
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov, je spoločnosť DAVETA s. r. o., IČO: 57 360 766, DIČ: 2122682914, so sídlom Tureň 402, 903 01 Tureň, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 194325/B (ďalej len „my" alebo „prevádzkovateľ"), ktorá prevádzkuje fitness centrum pod obchodným označením „Dave Fitness" na adrese D1 centrum - Diaľničná cesta 22B, 903 01 Senec , webovú stránku https://davefitness.sk/ a mobilnú aplikáciu DaVe Fitness, ktorá je dostupná pre IOS a Android.
Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu podľa čl. 37 všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@davefitness.sk, telefonicky na čísle +421 910 585 444 alebo písomne na adrese nášho sídla.
Tento dokument sa vzťahuje na spracúvanie osobných údajov klientov a návštevníkov fitness centra, používateľov našej webovej stránky a mobilnej aplikácie.
PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
Podľa čl. 15 až 22 všeobecného nariadenia o ochrane údajov a § 21 až § 28 zákona o ochrane osobných údajov sa uplatňujú nasledovné práva dotknutých osôb.
Právo na prístup k osobným údajom
Každá dotknutá osoba má právo, aby jej prevádzkovateľ potvrdil, či spracúva osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak ich spracúva, má dotknutá osoba právo získať k nim prístup a ďalšie informácie o:
- účele spracúvania osobných údajov;
- kategórii spracúvaných osobných údajov;
- príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté;
- dobe uchovávania osobných údajov, a ak to nie je možné, o kritériách jej určenia;
- práve požadovať opravu osobných údajov, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania a o práve namietať spracúvanie osobných údajov;
- práve podať sťažnosť dozornému orgánu alebo návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov;
- zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby;
- existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania;
- prenose osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii a o primeraných zárukách podľa čl. 46 všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ak k takému prenosu dochádza.
Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe kópiu osobných údajov, ktoré o nej spracúva. Za opakované poskytnutie kópie môže účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom.
Právo na opravu osobných údajov
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. V závislosti od účelu spracúvania má právo aj na doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na výmaz osobných údajov
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, za podmienok podľa čl. 17 všeobecného nariadenia o ochrane údajov, najmä ak:
- osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali;
- dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa osobné údaje spracúvajú, a neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie;
- dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie, alebo namieta spracúvanie na účel priameho marketingu;
- osobné údaje sa spracúvajú nezákonne;
- osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť.
Právo na výmaz sa neuplatní v rozsahu, v akom je ďalšie spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti vyžadujúcej ich spracúvanie alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov podľa čl. 17 ods. 3 písm. b) a e) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. V takom prípade uchovávame iba údaje nevyhnutné na príslušný účel a iba počas trvania dôvodu ich uchovávania. Ostatné údaje, pri ktorých sú splnené podmienky výmazu, vymažeme bez zbytočného odkladu.
Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie jej osobných údajov, ak:
- namieta správnosť osobných údajov, a to na dobu overenia ich správnosti;
- spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba namiesto vymazania žiada o obmedzenie ich použitia;
- prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku;
- dotknutá osoba namieta spracúvanie, a to až do overenia, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad jej oprávnenými dôvodmi.
Ak sa spracúvanie obmedzilo, môže prevádzkovateľ osobné údaje okrem uchovávania spracúvať len so súhlasom dotknutej osoby, na uplatnenie právneho nároku, na ochranu práv inej osoby alebo z dôvodov verejného záujmu. Pred zrušením obmedzenia prevádzkovateľ dotknutú osobu informuje.
Oznamovacia povinnosť pri oprave, vymazaní alebo obmedzení spracúvania
Prevádzkovateľ je povinný oznámiť každému príjemcovi, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, ak sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie.
Právo na prenosnosť osobných údajov
Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami na základe súhlasu dotknutej osoby alebo na základe zmluvy, ktorej je zmluvnou stranou. Toto právo nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných osôb.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov
Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie svojich osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ spracúva na základe svojho oprávneného záujmu. Prevádzkovateľ nesmie osobné údaje ďalej spracúvať, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad právami a záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.
Každý má právo namietať spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom s priamym marketingom súvisí. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ jej osobné údaje na tento účel ďalej spracúvať nesmie.
Právo odvolať súhlas
Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu, má dotknutá osoba právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvaním jej osobných údajov boli porušené jej práva, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu podľa čl. 77 všeobecného nariadenia o ochrane údajov alebo návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, webové sídlo www.dataprotection.gov.sk.
Návrh na začatie konania musí podľa § 100 ods. 3 zákona o ochrane osobných údajov obsahovať:
- meno, priezvisko, korešpondenčnú adresu a podpis navrhovateľa;
- označenie toho, proti komu návrh smeruje, s uvedením názvu, sídla a identifikačného čísla;
- predmet návrhu s označením práv, ktoré mali byť pri spracúvaní osobných údajov porušené;
- dôkazy na podporu tvrdení uvedených v návrhu;
- kópiu listiny alebo iný dôkaz preukazujúci uplatnenie práva u prevádzkovateľa, ak si dotknutá osoba také právo uplatnila, alebo uvedenie dôvodov hodných osobitného zreteľa o jeho neuplatnení.
Úrad rozhodne o návrhu do 90 dní odo dňa začatia konania; v odôvodnených prípadoch môže túto lehotu primerane predĺžiť, najviac však o 180 dní.
REGISTRÁCIA A UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
Podmienkou zakúpenia permanentky, jednorazového vstupu a vstupu do fitness centra je registrácia a zriadenie užívateľského účtu. Na účel zriadenia a vedenia užívateľského účtu, uzavretia a plnenia zmluvy a komunikácie s vami spracúvame vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu v rozsahu ulica a číslo, mesto a poštové smerovacie číslo, pohlavie a dátum narodenia.
Ak registráciu vykonáva na vašu žiadosť zamestnanec recepcie, a rovnako vždy, keď vznikne pochybnosť o zhode vašej osoby s údajmi v užívateľskom účte, sme oprávnení vyžiadať si predloženie platného dokladu totožnosti, teda občianskeho preukazu alebo cestovného pasu, a to výlučne na nahliadnutie a overenie správnosti údajov. Doklad totožnosti nekopírujeme, nesnímame ani neuchovávame a nezaznamenávame jeho číslo. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a náš oprávnený záujem na zabránení zneužitiu permanentky inou osobou podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Právnym základom je plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, a vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou; bez nich vám nemôžeme zriadiť užívateľský účet ani poskytnúť služby fitness centra.
Tieto údaje uchovávame po dobu trvania užívateľského účtu a následne po dobu jedného roka od jeho zrušenia na účel preukazovania, uplatňovania a obhajovania právnych nárokov. Užívateľský účet môžete kedykoľvek zrušiť v mobilnej aplikácii, na webovej stránke alebo žiadosťou na našej kontaktnej adrese.
KÚPA PERMANENTKY, JEDNORAZOVÉHO VSTUPU A TOVARU
Na účel uzavretia a plnenia zmluvy, prijatia a spracovania platby a vydania dokladu o zaplatení spracúvame vaše identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávke a údaje o platbe. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Platby vykonané prostredníctvom webovej stránky a mobilnej aplikácie spracúva poskytovateľ platobnej brány Stripe Payments Europe, Limited, registrovaná v Írsku pod registračným číslom 513174, so sídlom One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írsko. Regulované platobné služby poskytuje spoločnosť Stripe Technology Europe, Limited, registrovaná v Írsku pod registračným číslom 599050, so sídlom na rovnakej adrese.Údaje o vašej platobnej karte nezískavame ani neuchovávame.
Na účel vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností spracúvame údaje uvedené na účtovných a daňových dokladoch. Právnym základom je plnenie našich zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu ustanovenú osobitným predpisom.
ČERPANIE SLUŽIEB NA ZÁKLADE BENEFITNEJ KARTY
Ak čerpáte služby fitness centra na základe benefitnej karty alebo obdobného poukazu tretej osoby, ktoré akceptujeme, spracúvame na účel overenia platnosti karty, overenia vášho oprávnenia čerpať služby a vyúčtovania čerpaných služieb voči prevádzkovateľovi príslušného benefitného programu vaše meno, priezvisko, identifikátor karty a údaj o dátume a čase čerpania služby.
Na tento účel poskytujeme uvedené údaje prevádzkovateľovi príslušného benefitného programu, ktorým je spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, mestská časť Ružinov, IČO: 48 059 528, v prípade karty MultiSport, a spoločnosť Up Déjeuner, s. r. o., so sídlom Tomášikova 64A, 831 04 Bratislava, mestská časť Nové Mesto, IČO: 53 528 654, v prípade aplikácie UpBalansea. Tieto spoločnosti spracúvajú poskytnuté údaje ako samostatní prevádzkovatelia a ich spracúvanie sa spravuje ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Právnym základom spracúvania je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ktorý spočíva v riadnom plnení zmluvy o spolupráci uzavretej s prevádzkovateľom príslušného benefitného programu, vo vyúčtovaní skutočne čerpaných vstupov a v zabránení zneužitiu karty inou osobou. Ak ste zároveň naším klientom na základe zmluvy uzavretej s nami, je právnym základom spracúvania v rozsahu nevyhnutnom na jej plnenie plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Posúdenie oprávneného záujmu vám na požiadanie poskytneme a proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať postupom uvedeným v časti o právach dotknutých osôb. Tieto údaje uchovávame po dobu 18 mesiacov. od ukončenia čerpania služby.
VSTUP DO FITNESS CENTRA PROSTREDNÍCTVOM QR KÓDU
Po zriadení užívateľského účtu vám v ňom sprístupníme jedinečný QR kód, ktorý slúži na vstup do fitness centra a k pridelenej skrinke. Na tento účel spracúvame identifikačné údaje z vášho užívateľského účtu, údaj o QR kóde a údaj o druhu a dobe platnosti vašej permanentky. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
QR kód je základným spôsobom vstupu. Jeho použitie nie je spojené so žiadnym obmedzením ani príplatkom a nie je podmienené udelením súhlasu s biometrickým rozpoznaním tváre.
BIOMETRICKÉ ROZPOZNANIE TVÁRE
Ak sa tak rozhodnete, môžete namiesto QR kódu vstupovať do fitness centra a k pridelenej skrinke prostredníctvom biometrického rozpoznania tváre.
Rozsah spracúvaných údajov
podobizeň tváre vložená pri registrácii do systému;
biometrický vzor tváre odvodený z tejto podobizne;
meno, priezvisko, e-mailová adresa a pohlavie na priradenie vzoru k vášmu užívateľskému účtu;
údaj o druhu a dobe platnosti permanentky a údaj o dátume a čase vstupu.
Účel spracúvania
overenie vašej totožnosti pri vstupe do fitness centra a k pridelenej skrinke;
kontrola platnosti permanentky a oprávnenosti vstupu;
zabránenie zneužitiu permanentky inou osobou.
Právny základ
Biometrické údaje spracúvané na účel jedinečnej identifikácie fyzickej osoby patria do osobitnej kategórie osobných údajov a ich spracúvanie je podľa čl. 9 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov zakázané. Spracúvame ich preto výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Súhlas udeľujete samostatným dokumentom, ktorý vám predložíme na recepcii fitness centra pred prvým nasnímaním tváre. Súhlas nie je súčasťou všeobecných obchodných podmienok ani zmluvy.
Dobrovoľnosť a alternatíva
Udelenie súhlasu je dobrovoľné a nie je podmienkou uzavretia zmluvy, zakúpenia permanentky ani vstupu do fitness centra. Ak súhlas neudelíte, vstupujete do fitness centra a k pridelenej skrinke prostredníctvom QR kódu v plnom rozsahu, bez akéhokoľvek obmedzenia rozsahu služieb a bez príplatku.
Ak systém vašu tvár nerozpozná alebo je nefunkčný, umožní vám vstup zamestnanec recepcie po overení vašej totožnosti a platnosti permanentky.
Uchovávanie a ochrana biometrických údajov
Biometrické údaje sú uložené v systéme dodávateľa vstupového a biometrického systémuCEE Investments s.r.o., so sídlom Plickova 7470/3, 831 06 Bratislava, IČO: 45901996 ktorý ich spracúva ako náš sprostredkovateľ na základe zmluvy podľa čl. 28 všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Údaje sú uložené na zabezpečených serveroch v Európskom hospodárskom priestore a prístup k nim majú len poverené osoby.
Biometrické údaje uchovávame po dobu jedného roka odo dňa ukončenia služby.
Odvolanie súhlasu so spracúvaním biometrických údajov
Súhlas so spracúvaním biometrických údajov môžete kedykoľvek odvolať na recepcii fitness centra alebo správou zaslanou na našu kontaktnú e-mailovú adresu, a to bez uvedenia dôvodu a bez poplatku. Po doručení odvolania súhlasu prestaneme používať vaše biometrické údaje na rozpoznávanie tváre a bezodkladne deaktivujeme túto možnosť vstupu. Biometrický vzor a fotografiu používanú na biometrické overovanie vymažeme bez zbytočného odkladu a zabezpečíme ich výmaz aj u nášho sprostredkovateľa. Čas potrebný na technické vykonanie výmazu neoprávňuje na ďalšie biometrické overovanie vašej totožnosti. Prípadné uchovávanie dokladu o udelení alebo odvolaní súhlasu nie je dôvodom na uchovávanie biometrického vzoru. Po odvolaní súhlasu môžete naďalej využívať vstup do fitness centra a k pridelenej skrinke prostredníctvom QR kódu bez príplatku a bez obmedzenia rozsahu služieb. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na trvanie zmluvy ani na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
EVIDENCIA VSTUPOV A OBSADENOSŤ FITNESS CENTRA
Na účel kontroly platnosti permanentky, evidencie čerpaných a zostávajúcich vstupov, ochrany majetku a bezpečnosti osôb vo fitness centre a na účel zobrazovania aktuálnej obsadenosti fitness centra spracúvame údaj o druhu a dobe platnosti vašej permanentky, o počte vyčerpaných a zostávajúcich vstupov a o dátume a čase vašich vstupov.
Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a náš oprávnený záujem na ochrane majetku a bezpečnosti osôb podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Tieto údaje uchovávame po dobu trvania užívateľského účtu a následne po dobu jedného roka od jeho zrušenia.
Rezervácia skupinových cvičení
Ak sa prostredníctvom webovej stránky alebo mobilnej aplikácie prihlásite na skupinové cvičenie, spracúvame na účel vytvorenia, vedenia a zrušenia rezervácie a na účel kontroly obsadenosti lekcie vaše identifikačné údaje z užívateľského účtu, údaj o druhu a dobe platnosti vašej permanentky a údaj o termíne a druhu rezervovaného cvičenia, o zrušení rezervácie a o vašej účasti na cvičení.
Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Údaje o rezerváciách uchovávame po dobu jedného roka od konania sa príslušného cvičenia.
KAMEROVÝ SYSTÉM
Priestory fitness centra sú monitorované kamerovým systémom so záznamom. Účelom monitorovania je ochrana majetku prevádzkovateľa a majetku klientov, ochrana zdravia a bezpečnosti osôb nachádzajúcich sa vo fitness centre a preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov. Na tento účel spracúvame obrazový záznam vašej podoby a správania sa v monitorovaných priestoroch.
Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Posúdenie oprávneného záujmu vám na požiadanie poskytneme.
Monitorované sú vstupné priestory, recepcia a priestory určené na cvičenie. Monitorované nie sú šatne, sprchy ani hygienické zariadenia. Monitorované priestory sú označené piktogramom a informáciou o monitorovaní.
Kamerové záznamy uchovávame po dobu 72 hod.. Ak je záznam potrebný na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právneho nároku alebo bol vyžiadaný orgánom verejnej moci, uchovávame ho do skončenia príslušného konania.
VYTKNUTIE VÁD, REKLAMÁCIE A PODNETY
Na účel vybavenia vytknutia vady, žiadosti o nápravu, odstúpenia od zmluvy alebo iného podnetu spracúvame vaše identifikačné a kontaktné údaje, údaje o zakúpenej službe alebo tovare a obsah vášho podania. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a plnenie našich zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, najmä podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Tieto údaje uchovávame po dobu troch rokov od vybavenia podania.
ZÁZNAM O ÚRAZE
Ak dôjde vo fitness centre k vášmu úrazu alebo k vzniku škody, spíšeme o tom záznam. Na tento účel spracúvame vaše identifikačné a kontaktné údaje, opis udalosti a jej následkov a údaje o vašom zdravotnom stave iba v rozsahu nevyhnutnom na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov súvisiacich s danou udalosťou.
Právnym základom je náš oprávnený záujem na preukazovaní, uplatňovaní a obhajovaní právnych nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) a v prípade údajov týkajúcich sa zdravia čl. 9 ods. 2 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Záznam uchovávame po dobu plynutia premlčacej lehoty na uplatnenie nároku na náhradu škody a v prípade začatia konania do jeho právoplatného skončenia.
Informácie o zdravotných obmedzeniach, ktoré mimo úrazu alebo škodovej udalosti ústne oznámite zamestnancovi recepcie podľa bodu 7.6 všeobecných obchodných podmienok, využívame výlučne na bezprostredné zabezpečenie bezpečného využívania služieb pri danej návšteve, pričom ich nezaznamenávame, neukladáme do vášho užívateľského účtu ani do inej evidencie a nevyžadujeme predloženie zdravotnej dokumentácie.
BEZODPLATNÝ PRÍSTUP K APLIKÁCII SCHUDNI S DAVE
Ak máte platnú permanentku, vzniká vám počas doby jej platnosti bezodplatný prístup k tréningovým programom a ďalšiemu digitálnemu obsahu poskytovanému prostredníctvom aplikácie Schudni s Dave. Na účel zriadenia a trvania tohto prístupu poskytujeme spoločnosti Schudni s DaVe s. r. o., IČO: 53 886 445, so sídlom Košická 1755/34, 903 01 Senec, vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu a údaj o druhu a dobe platnosti vašej permanentky. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Spoločnosť Schudni s DaVe s. r. o. spracúva vaše osobné údaje v aplikácii Schudni s Dave ako samostatný prevádzkovateľ a jej spracúvanie sa spravuje jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. Za spracúvanie osobných údajov v tejto aplikácii, najmä za spracúvanie údajov týkajúcich sa zdravia, ktoré v nej zadávate, nezodpovedáme.
MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA
Ak nám na to udelíte súhlas, budeme vám na vašu e-mailovú adresu zasielať informácie o našich službách, novinkách a akciách. Na tento účel spracúvame vaše meno, priezvisko a e-mailovú adresu. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov v spojení so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov.
Udelenie súhlasu je dobrovoľné a nie je podmienkou uzavretia zmluvy ani poskytnutia služieb. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu na odhlásenie uvedeného v každej správe, v nastaveniach užívateľského účtu alebo správou na našu kontaktnú e-mailovú adresu. Osobné údaje na tento účel spracúvame do odvolania súhlasu.
Na účel preukázania udelenia a odvolania súhlasu s marketingovou komunikáciou a splnenia súvisiacich zákonných povinností vedieme evidenciu obsahujúcu vašu e-mailovú adresu, znenie a rozsah udeleného súhlasu, dátum a spôsob jeho udelenia a prípadného odvolania a doklad o potvrdení jeho odvolania. Právnym základom tohto spracúvania je plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov v spojení s § 116 ods. 5 a 6 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov. Dôkaz o udelení súhlasu uchovávame na trvanlivom médiu počas trvania súhlasu a štyri roky od jeho odvolania. Odvolanie súhlasu vám preukázateľne potvrdíme najneskôr do 30 dní od jeho odvolania a toto potvrdenie uchovávame na trvanlivom médiu štyri roky od odvolania súhlasu. Po odvolaní súhlasu vám na jeho základe marketingové správy ďalej nezasielame; uvedené záznamy uchovávame výlučne na preukázanie splnenia zákonných povinností a nevzťahuje sa na ne všeobecná lehota výmazu údajov po odvolaní súhlasu uvedená v tomto dokumente.
KOMU OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTUJEME
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť týmto kategóriám príjemcov:
- dodávateľovi vstupového a biometrického systému CEE Investments s.r.o., so sídlom Plickova 7470/3, 831 06 Bratislava, IČO: 45901996;
- poskytovateľovi platobnej brány Stripe Payments Europe, Limited, registrovaná v Írsku pod registračným číslom 513174, so sídlom One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írsko. Regulované platobné služby poskytuje spoločnosť Stripe Technology Europe, Limited, registrovaná v Írsku pod registračným číslom 599050, so sídlom na rovnakej adrese;
- poskytovateľovi služieb elektronickej pošty, hostingu a nástroja na rozosielanie marketingových správ;
- dodávateľovi a servisnej organizácii kamerového systému;
- účtovníkovi, daňovému poradcovi a advokátovi;
- spoločnosti Schudni s DaVe s. r. o. v rozsahu a na účel uvedený vyššie;
- prevádzkovateľovi benefitného programu, ak čerpáte služby na základe benefitnej karty;
- orgánom verejnej moci v rozsahu a za podmienok ustanovených osobitnými predpismi.
S príjemcami, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Spoločnosť Schudni s DaVe s. r. o. spracúva poskytnuté údaje ako samostatný prevádzkovateľ.
PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN A AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE
Pri spracúvaní platieb prostredníctvom platobnej brány Stripe dochádza k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických, a to spoločnostiam skupiny Stripe. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti prijatého podľa čl. 45 ods. 3 všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ktorým je vykonávacie rozhodnutie Komisie (EÚ) 2023/1795 z 10. júla 2023 o primeranej úrovni ochrany osobných údajov v rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA, keďže príjemcovia sú v tomto rámci certifikovaní. Pri dobrovoľnom použití biometrického vstupu systém automatizovane vyhodnocuje zhodu nasnímanej tváre s uloženými biometrickými údajmi a overuje oprávnenie na príslušný vstup. Na základe výsledku bez predchádzajúceho posúdenia zamestnancom vydá alebo nevydá pokyn na otvorenie vstupu či pridelenej skrinky. Súhlas s biometrickým spracúvaním a s týmto automatizovaným postupom získavame výslovne a samostatne. Klient môže kedykoľvek využiť rovnocenný vstup prostredníctvom QR kódu a má právo na ľudské preskúmanie výsledku, vyjadrenie svojho stanoviska a napadnutie výsledku. Podrobný opis postupu, jeho možných následkov a spôsobu preskúmania je uvedený v bode 7 dokumentu Výslovný súhlas so spracúvaním biometrických údajov, ktorý klientovi sprístupníme pred udelením súhlasu.
OSOBY MLADŠIE AKO 18 ROKOV
Osoba mladšia ako 14 rokov je oprávnená vstúpiť do fitness centra výlučne v sprievode a pod dohľadom zákonného zástupcu alebo na základe písomného vyhlásenia zákonného zástupcu. Osobné údaje takejto osoby nám poskytuje jej zákonný zástupca.
Ak zákonný zástupca v mene osoby mladšej ako 14 rokov vykonáva registráciu alebo uzatvára zmluvu, ktorej predmetom je permanentka, jednorazový vstup alebo iný produkt, spracúvame na účel preukázania, že zmluvu za dieťa uzavrela oprávnená osoba, a na účel komunikácie súvisiacej so zmluvou meno, priezvisko a kontaktné údaje zákonného zástupcu a údaj o jeho vzťahu k dieťaťu. Právnym základom je náš oprávnený záujem na preukázaní riadneho zastúpenia dieťaťa a na preukazovaní, uplatňovaní a obhajovaní právnych nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Tieto údaje uchovávame po dobu uvedenú v časti o registrácii a užívateľskom účte.
Súhlas so spracúvaním biometrických údajov a súhlas s marketingovou komunikáciou udeľuje za osobu mladšiu ako 18 rokov jej zákonný zástupca.
Ak osoba mladšia ako 14 rokov vstupuje do fitness centra na základe písomného vyhlásenia zákonného zástupcu, spracúvame na účel preukázania oprávnenosti vstupu a preukázania súhlasu zákonného zástupcu meno, priezvisko, kontaktné údaje a podpis zákonného zástupcu a údaj o jeho vzťahu k dieťaťu. Právnym základom je náš oprávnený záujem na preukázaní oprávnenosti vstupu a na preukazovaní, uplatňovaní a obhajovaní právnych nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Vyhlásenie uchovávame minimálne po dobu jedného roka od jeho podpisu, najneskôr do dosiahnutia 14 rokov veku dieťaťa. To neplatí v prípade súhlasu s biometriou, ktorá sa spravuje podľa tohto dokumentu osobitne.
Osobné údaje osoby mladšej ako 14 rokov získavame od jej zákonného zástupcu, ktorý ich poskytuje pri registrácii alebo pri podpise písomného vyhlásenia. Rozsah, účel, právny základ a doba uchovávania týchto údajov sú rovnaké ako pri ostatných klientoch a sú uvedené v príslušných častiach tohto dokumentu.
ODVOLANIE SÚHLASU SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať správou zaslanou na našu kontaktnú e-mailovú adresu, na recepcii fitness centra alebo v nastaveniach užívateľského účtu. Súhlas s marketingovou komunikáciou môžete odvolať aj prostredníctvom odkazu na odhlásenie v každej marketingovej správe. Po odvolaní súhlasu prestaneme vykonávať spracúvanie, ktoré bolo na tomto súhlase založené, a príslušné údaje vymažeme bez zbytočného odkladu. Odvolanie súhlasu neovplyvňuje uchovávanie údajov nevyhnutných na plnenie trvajúcej zmluvy, plnenie účtovných a daňových povinností, zákonnú evidenciu marketingových súhlasov a ich odvolania alebo preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov, a to výlučne v rozsahu, na právnych základoch a počas lehôt uvedených pri príslušných účeloch v tomto dokumente. Tieto dôvody neoprávňujú na pokračovanie marketingu založeného na odvolanom súhlase ani na ďalšie biometrické rozpoznávanie tváre. Pre biometrické údaje platí osobitný postup uvedený v časti „Biometrické rozpoznanie tváre". Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
SÚBORY COOKIE
Naša webová stránka a aplikácia používa súbory cookie. Informácie o tom, aké súbory cookie používame, na aký účel, na akom právnom základe a ako dlho, ako aj o tom, ako môžete svoje nastavenie kedykoľvek zmeniť, obsahuje samostatný dokument o používaní súborov cookie zverejnený na našej webovej stránke.
KONTAKTNÉ ÚDAJE V PRÍPADE OTÁZOK TÝKAJÚCICH SA SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@davefitness.sk, telefonicky na čísle +421 910 585 444 alebo písomne na adrese nášho sídla. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
Uplatnenie práv je bezodplatné. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostiach môžeme účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom alebo žiadosť odmietnuť.
OCHRANA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným poskytnutím a neoprávneným prístupom. Prístup k osobným údajom majú len poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou. Prenos údajov medzi našimi systémami je šifrovaný.
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmenia účely alebo prostriedky spracúvania osobných údajov alebo právna úprava. Aktuálne znenie zverejňujeme na našej webovej stránke, v mobilnej aplikácii a na dostupnom mieste vo fitness centre.
V Turni dňa 30. 9. 2026
DAVETA s. r. o.
D1 Center, Diaľničná cesta 22B, 903 01 Senec Otvoriť v Google Maps
Otváracie hodiny
Pondelok – Nedeľa: 5:30 – 22:00
Hľadáme ľudí do tímu. Pozri si otvorené pozície
© 2026 DaVe Fitness® Obchodné podmienky Ochrana osobných údajov Odstúpenie od zmluvy Cookies